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Q1：充电桩的种类?

A1：充电桩按充电方式可分为：直流充电桩、交流充电桩、分体式充电桩和便携式充电桩。

Q2：充电桩的安装方式?

A2：直流充电桩安装方式为落地式安装和便携式安装，交流充电桩则分为落地式安装，壁挂式安装。

Q3：直流充电桩的基础安装需要多大面积?

A3：直流充电桩的基础长1cm，宽1m，安装面积大约1平方米。

Q4：充电停车位需要多大?

A4：小车的充电停车位需要2.5m X 5m。大车的停车位宽度需要3.5米，长度根据车辆的长度设计。

Q5：落地式充电桩怎么安装?

A5：落地式充电桩需要安装在水泥基础上，基础高度地下30cm，地上20厘米，可以预埋直径12mm的螺栓在水泥基础里，或使用膨胀螺栓。

Q6：电动车充电需要多少时间?

A6：电动车充电时间是由以下原因组成： 1、BMS电流需求，BMS电流需求的大小决定了充电时间的快慢，充电时BMS控制充电桩的输出电压电流,从而决定了充电时间的长短； 2、充电桩功率的大小，充电时充电桩的输出最大电流小于BMS需求电流时，充电桩则以最大电流输出，则达不到BMS需求，导致充电时间变长； 3、电动车剩余电量的多少也决定了充满电量充电时间的长短； 因此电动车充电时长是由BMS电流需求,、充电桩功率的大小以及电动车剩余电量来决定的。

Q7：如何选择充电桩?

A7：选择充电桩时需考虑以下因素： 1、此充电桩充电的电动车的电压等级，如果电压等级小于500V，则可以选择输出电压为200~500VDC，电流为30A的充电模块组成的充电桩，实现小功率，大电流输出；如果满足各个电压等级，则可以选择输出电压为200~750VDC，电流为25A的恒功率充电模块组成的充电桩，满足所有的纯电动车充电；(随着行业的发展，建议使用200~750VDC大电压范围模块) 2、BMS电流需求大小与充电桩最大输出电流大小基本一致，如果充电桩最大输出电流过小，则充电时间过长；如果充电桩最大输出电流过大，则充电桩的功率出现浪费； 3、现场使用条件及环境。

Q8：充电桩的充电速度?

A8：充电桩的充电速度是根据电动车BMS需求进行输出的；充电桩的最大输出大于电动车BMS需求时，以电动车BMS需求进行输出；充电桩的最大输出小于电动车BMS需求时，以充电桩最大电流输出；因此充电桩的充电速度由BMS需求电流大小，充电桩功率大小决定的，主要是由BMS决定。

Q9：充电桩是否有辐射?

A9：所有的电子电气设备都有辐射，我司充电桩的射频电磁场辐射抗扰度满足国标GB/T17626.2-2006规定，符合国家标准。

Q10：建设充电站需要多少变压器容量?

A10：建设充电站时，选择输入变压器容量需考虑现场用电总负荷以及以后的扩展；如果后期不扩展的话，只需考虑现场总负荷在外加20%的余量即可；考虑后期扩展的话，则需视后期规划总容量外加20%的余量即可。

Q11：充电桩枪线有多长?

A11：我司充电桩枪线的的长度为5米，可选配8米，10米枪线。

Q12：计费方式有哪几种?

A12：我司严格按照国标要求直流桩采用直流电能表计费，交流桩则采用交流电能表计费的模式，具有刷卡，app扫码计费方式。

Q13：主要电器元件品牌?

A13：

Q14：充电设备使用寿命有多长?

A14：充电桩是由电子元器件组成的，一般寿命为3~5年，常年雨淋，线路短路，高温暴晒也会极大的影响充电桩寿命。

Q15：产品易耗件有哪些?

A15：

Q16：充电桩不增加防护措施，单独在室外使用有影响吗?

A16：我司充电桩的防水等级为IP54(国标要求)，完全满足户外使用要求。

Q17：充电桩故障会影响电池寿命吗?

A17：充电桩故障只会对充电产生影响，影响客户充电，并不会对电池寿命产生影响。影响电池寿命的是电池本身材质和BMS控制系统以及电池的深度放电，本身材质的好坏直接影响电池的充电次数，从而影响电池的寿命；BMS控制系统直接控制充电桩充电电流 的大小，长时间大电流充电会对电池的寿命产生影响；而电池的每一次深度放电都会影响电池寿命。

Q18：充电桩的辅助电源和车辆有什么关系?

A18：充电桩给电动车充电时，电动车整车系统不上电；充电时，BMS系统控制充电接口处输入接触器以及BMS系统的电池充电管理，继而与充电桩实现数据交互，从而控制充电桩输出电流，输出电压 ，而此时BMS系统的电源则必须由充电桩来提供。（部分电动车的电池箱内部制冷加热都是由充电桩辅助电源提供）